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van aménagé

Notre van est un Antilope Van Flex 5, sur base Renault Trafic L1H1 Grand Confort. Il dispose de 5 places carte grise (dont 2 Isofix), 4 couchages confortables (lit banquette 190×120 et lit toit relevable 190×130), une cuisine équipée avec frigo 42 L, un chauffage Webasto, une douche extérieure, un WC autonome, et tout l'équipement nécessaire pour partir en autonomie. Idéal pour les familles ou groupes de 4 personnes.

Un permis B classique suffit pour tous nos vans, qui pèsent moins de 3,5 tonnes. Chaque conducteur doit avoir au moins 23 ans et son permis depuis 3 ans minimum, et être déclaré au contrat. Tous les conducteurs bénéficient de la même assurance, sans distinction ni supplément.

Tous nos forfaits incluent une assurance tous risques avec assistance 24h/24 dans toute l'Europe. La franchise varie selon le forfait : 1500 € (Basique), 750 € (Confort), 0 € (Premium). Une caution est demandée à la prise du véhicule pour garantir cette franchise ; son montant dépend de la durée du séjour : 500 € pour 1 à 2 nuits, 800 € pour 3 à 5 nuits, et 1 000 € à partir de 6 nuits.

Oui, sans restriction dans l'Union Européenne, le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège. Pour les destinations hors zone, contactez-nous : c'est étudié au cas par cas, l'assurance pouvant nécessiter une extension.

Il relève de la responsabilité du locataire de se mettre en ordre pour circuler dans chaque pays traversé et de se renseigner sur les obligations qui s'y appliquent. Par exemple, en Suisse, une vignette autoroutière est obligatoire et doit être achetée (notamment à la douane) avant d'emprunter les autoroutes.

Tout ce qui concerne votre itinéraire reste à votre charge : péages, vignettes, taxes et zones à faibles émissions (ZFE / Crit'Air), parkings, traversées (bacs, tunnels), amendes et infractions, etc. Ces frais et démarches ne sont pas pris en charge par nos soins.

Chaque forfait inclut un kilométrage par jour (200 km en Basique, 400 km en Confort, illimité en Premium). Si vous dépassez ce forfait, chaque kilomètre supplémentaire est facturé 0,30 €, prélevé le cas échéant sur la caution. Astuce : si vous prévoyez de rouler beaucoup, le forfait Premium (kilométrage illimité) est souvent le plus avantageux.

Nos conditions d'annulation sont les mêmes pour tous les forfaits : plus de 30 jours avant le départ, remboursement total (sans frais) ; entre 15 et 30 jours, retenue de 50 % de l'acompte ; moins de 14 jours et/ou en cas de non présentation (absence le jour du départ), pas de remboursement. Une assurance annulation optionnelle est également proposée.

Oui, vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus, dans les deux formules. Un supplément unique de 40 € s'applique pour le nettoyage spécifique. Pensez à nous le préciser au moment de la réservation.

À votre arrivée à Ciney, nous prenons environ 45 minutes pour vous présenter le véhicule en détail : aménagements, électricité, gaz, eau, chauffage, panneau solaire, accessoires. Vous repartez en confiance, et nous restons joignables pendant toute la durée de votre voyage.

Un état des lieux d'entrée est réalisé et signé ensemble avant le départ, et de la même manière un état des lieux de sortie est effectué au retour. Au moment de la restitution, le van doit être rendu dans le même état qu'au départ : propre, vaisselle faite, draps enlevés, poubelles sorties, et le plein d'essence fait aux mêmes mesures qu'au départ.

Non. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur du van, sans exception. Cette règle garantit un véhicule sain et agréable pour tous nos voyageurs. Tout manquement constaté lors de l'état des lieux de sortie pourra entraîner une retenue sur la caution (nettoyage / désodorisation).